First Inn Zwickau - Zwickau

Lisa H.

Wir wollten den Weihnachtsmarkt in Zwickau besuchen.
Und haben uns für eine Übernachtung in Zwickau entschieden.
Zufällig fanden wir das First Inn, welches direkt am Weihnachtsmarkt dran war.

Wir waren mit allem rundum zufrieden.
Tolle Bar, gemütliches sitzen, Frühstück war reichhaltig, Service super, Zimmer sehr ruhig gelegen am Ende des Ganges.

HubMovie

Zentrales Hotel mit sehr guten Zimmer. Habe lange nicht mehr in so einem guten Bett geschlafen. Viele kleine Details sind mir aufgefallen. Es gibt eine Ladestation für Smartphones am Schreibtisch für USB C und Apple. Ein beleuchteter Kühlschrank kommt auch nicht so oft in Hotels vor. Praktisch war auch der Stuhl am Schreibtisch, da er Rollen hatte. Keine lauten Geräusche beim hin und herschieben. Das Bad hatte eine Badewanne und war großzügig ausgestattet. Es gab ein Parkhaus mit Zugang vom Hotel. Ich war begeistert.

Kay S.

Die Dame beim Check in war zwar nicht unfreundlich, hat aber auch nicht den Eindruck erweckt, dass man als Gast willkommen ist. Ich hatte ein Doppelzimmer Executive gebucht und dazugeschrieben, dass ich gerne ein Zimmer hätte, welches nicht neben dem Aufzug liegt. Nach dem Check in ging ich nach oben: Zimmer direkt neben dem Aufzug. Also bin ich wieder an die Rezeption und habe um ein Zimmer gebeten, welches eben nicht direkt am Aufzug ist. Da gab die Dame mir ein Standard Zimmer zur Straße hin. Ich wieder an die Rezeption und reklamiert. Sie sagte, das wäre ein Executive Zimmer. Leider war das Zimmer Standard-klein, entsprach gar nicht den Bildern auf der Buchungsseite und war auch nicht als solches gekennzeichnet. (Sonst steht an den Zimmern Executive Zimmer oder im Flur Executive Floor) Sie hat es halt versucht, oder weiß es nicht besser, aber für 30€ mehr, die ich zahle, finde ich das eine Frechheit. Bei der Buchung wurde ein Getränkegutschein ausgelobt. Auf Nachfrage, (freiwillig gab es den nicht), hat die Dame dann etwa 4 Minuten im Computer geschaut, ob ich über die eigene Webseite des Hotels gebucht habe, oder nicht. Ich habe ihr dann meine Buchung gezeigt, weil sie das selbst wohl nicht herausfinden konnte. Letzten Endes bin ich dann doch in das Zimmer neben dem Aufzug, was ich eigentlich nicht wollte (die Alternative wäre ein überbezahltes Standard Zimmer gewesen). Das Zimmer an sich war aber in Ordnung. Leider im Ganzen keine Empfehlung für Zwickau.

Bernd

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Es liegt sehr zentral und hat ein gutes, aber ein klein wenig enges Parkhaus.
Das Personal ist durch die Bank weg, äußerst zuvorkommend und hat immer ein Lächeln im Gesicht. Das Frühstücksbuffet ist nicht nur optisch, sehr gut.
Tja, dass Zimmer hmm. Die Dusche in der Badewanne ist nicht nur eng, sondern auch Oldschool. So eine Bausünde hatte man mal gemacht. Dann ist es auch ein hohes Sicherheitsrisiko des Ausrutschen.
Die Matratze war auch eher durchgelegen und sollte vielleicht mal getauscht werden. Das Zimmer als solches ist schön, nur die 2 Punkte, sind mir persönlich doch sehr wichtig.

Nico S.

Ich habe über Silvester im First Inn in Zwickau übernachtet und leider war mein Aufenthalt nicht ganz wie erwartet. Ich hatte das Fondue für den Silvesterabend gebucht und muss sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuschend war. Für stolze 40 Euro pro Person erhielten wir lediglich ca. 200 Gramm Fleisch, das wir selbst zubereiten mussten, begleitet von einem kleinen Salat und einer Vorsuppe. Bei diesem Preis hätte ich definitiv mehr erwartet.

Auch die Parkgebühren im Hotel waren mit 18 Euro pro Nacht sehr hoch. Mein Tipp für zukünftige Gäste: Parken Sie lieber im Korn-Markt, der nur einen Katzensprung entfernt ist, und nutzen Sie den Ausgang direkt vor dem Hotel. Dort kostet das Parken in der zweiten Etage nur 8 Euro pro Tag.

Das Hotel wirkte leider auch ein bisschen in die Jahre gekommen. Es scheint zwar, dass renoviert wurde, jedoch war es zum Jahreswechsel deutlich zu überbucht, was das Personal sichtbar überforderte. Es dauerte eine halbe Stunde, bis eine Bedienung zum Bezahlen an den Tisch gekommen ist, was sicherlich dem Stress der Überbuchung geschuldet war, aber dennoch nicht akzeptabel ist.

Das Frühstück war leider ebenfalls enttäuschend. Bei einem Übernachtungspreis von 130 Euro pro Nacht hätte ich mehr erwartet. Das Buffet war überlaufen und die Auswahl in Ordnung, jedoch nicht besonders hochwertig.

Insgesamt denke ich, dass das First Inn in einigen Bereichen Verbesserungspotenzial hat. Beim nächsten Besuch in Zwickau würde ich wahrscheinlich eine Alternative in Betracht ziehen.

Frank G.

Das erste Haus am Platz - und das zu Recht! Zwei große Einzelbetten in in einem großen, modernen Zimmer ohne (!) Teppichboden... Sehr ruhig nachts ... Das Fenster lässt sich öffnen... Die Alternative ist eine Klimaanlage ... Das Frühstücksangebot ist sehr gut... Service am Empfang perfekt!

A V.

Schönes Hotel, modern eingerichtete Zimmer. Sehr gutes Restaurant mit hervorragenden Essen, nicht günstig aber gerechtfertigte Preise. Kostenpflichtiges Parkhaus. Fußläufig zum Rathausplatz und Innenstadt. Freundliches Personal

ceyhan G.

Tolles Hotel Top Lage sehr Sauber
Gute Restaurants in der Nähe eine schöne Bar kann man weiter empfehlen