Donat Hutter GmbH - Freystadt

J. S.

Für den Kauf unseres ersten Grills waren wir auf der Suche nach einem Fachgeschäft, das eine große Auswahl und kompetente Beratung bietet. Nach kurzer Internetrecherche wurden wir auf das Kaufhaus Hutter aufmerksam, da dieses für die drei großen Marken (Weber, Napoleon, Broilking) Gold-/Premiumpartner ist. Das war uns auch eine etwas weitere Anreise (50km) wert. Vorweg können wir sagen: Die Fahrt zu Hutter nach Freystadt hat sich vollstens gelohnt! In einer sehr schönen und riesigen Grillwelt kann man sich sämtliche Modelle im Detail ansehen und direkt vergleichen. Auch die Auswahl an Grillzubehör lässt keine Wünsche offen. Von Anfang an stand uns Frau Fröhlich zur Seite und hat uns hier wirklich außerordentlich gut und kompetent beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und auf jedes Detail eingegangen, das uns näher interessiert hat. Wir haben nochmal viel gelernt und hilfreiche Tipps und Tricks bekommen. Am Ende sind wir natürlich als stolze Grillbesitzer samt Grill aus dem Laden gegangen. 🙂 
Danke für die super Beratung, die wirklich Spaß gemacht hat! Wir kommen gerne wieder!

Christian S.

Auf Empfehlung extra mit einer Anreise von 50km zum Schultasche kaufen bei Hutter gewesen...und keinen Meter bereut! Eine riesige Auswahl und viel wichtiger: eine überzeugende Beratung! Schön, das es solche Läden nicht gibt. Kein Onlinekauf stellt die Büchertasche so perfekt auf die Anatomie des Kindes ein wie die hervorragenden Kollegen bei Hutter. Danke 🙏

Ulrike H.

Schämen sollten sich der Verkäufer dort ( Verkäufer nicht Verkäuferin)!
Ich war seit Jahrzehnten ein Fan von Hutter.
Mittlerweile denke ich, dass ich meine Meinung überdenken sollte.
Es ist anscheinend leider kein Mehrwert mehr, in einem örtlichen Fachgeschäft zu kaufen.
Internet ist günstiger und bei einer eigenen Falschinformation ist man selbst schuld. Eine Beratung von einem Fachgeschäft ist anscheinend keine 5 cent mehr Wert! Zumindest nach so einer Erfahrung mit diesem bestimmten Verkäufer!

Am 17.09.24 ist meiner 85 jährige Mutter eine Kenwood Titanium Chef Baker XL mit extrem viel "Sonderzubehör" verkauft worden!!!!!
Eine 11,5 kg schwere Küchenmaschine für eine zierliche alte Frau.
Zwei bis drei Tage später wollte meine Mutter die Küchenmaschine zurück geben, da sie diese vom Schrank nicht auf die Arbeitsplatte bekommt!

Der Verkäufer hat sich verweigert(!), da er die Küchenmaschine nicht mehr in den Karton und verkauft bekommt?!?!

Leider wurde ich erst heute aus Scham von meiner Mutter involviert! Sie hat sich über das Ohr gehauen gefühlt. Echt traurig und meine Mutter hat so viel vom Hutter in ihrem Haushalt.
Gerne hätte den Verkäufer über seine rechtlichen Widerspruchspflichten mehr aus aufgeklärt!
Jetzt hat Hutter zwei Kunden verloren.

Und aus diesem Grunde mache ich jetzt gerne für diesem nachvollziehbaren und mit Rechnung belegbaren Sachvorgang Werbung für diese mehr als kompetente Beratung! Wow!

Glückwunsch Fa. Hutter, dass ihr eine 85 Jahre alte Dame für eine 11,5 kg schwere Küchenmaschine mit zig unnötigen Zubehör, gewonnen habt. Habt ihr dies mittlerweile nötig?

Nachtrag: Wir haben die neue Küchenmaschine anderweitig über ein Online Portal verkaufen können.
Tja, 100 Jahre waren wirklich sehr gut bei Hutter. Habe auch geschrieben, wir waren jahrzehntelang Fan von Hutter. Auch die Hochzeitsausstattung in den 60ger Jahren (Familie und Verwandtschaft kommt aus dieser Gegend von Freystadt) ist daher. Aber Zeiten ändern sich anscheinend und Kundenservice steht nicht mehr an oberster Stelle. Sehr schade!!

Jürgen S.

Nettes Kaufhaus und nicht so Stressig und Hecktisch wie in den Großstädten. Beratung ist Super und die Mitarbeiter kennen sich gut aus. Da zahlt man gerne etwas mehr und verzichtet auf Onlineshop. Danke für die super Grillberatung und die kleine Gulasch Verkostung vom Weber.
Der Altort von Freystadt, ist immer ein Besuch Wert.

S. T.

Wir waren zur Schultaschenberatung und kauf dort und sind sehr zufrieden.
Auch ohne Termin hat sich die Mitarbeiterin viel Zeit genommen, jedes Modell angepasst und auf Ergonomie geachtet.

Vielen Dank!

René K.

Spitzenberatung bzgl. Schultaschen für 1. Klässler. Ist natürlich subjektiv und nicht jeder braucht das. Im Keller gibt es diversen küchenbedarf (Töpfe, Utensilien, Kaffeemaschinen, Aufbewahrung). Im Erdgeschoss Grills und Zubehör der gängigen Marken. Wein und Gewürze sind auch zu finden.

Sascha G.

Wir wollten in diesem Geschäft Ersatzteile für zwei Schultaschen käuflich erwerben. Leider wurde uns dieses Ansinnen verwährt, nachdem wir offenbart hatten, dass wir die beiden Schultaschen nicht in diesem Geschäft erworben hatten sondern an unserem alten Wohnort. Mittlerweile haben wir die Ersatzteile in einem anderen Geschäft geschenkt bekommen. So haben sie uns als Neukunden leider verloren.

Michael H.

Ich habe mich für einen Grill interessiert.
Die Auswahl an Grills ist sehr groß, sodass man sich ein gutes Bild der verschiedenen Serien machen kann.
Die Beratung war äußerst kompetent und sehr ausführlich. Es wurde sich viel Zeit genommen, aber auch Freiraum gegeben, um sich zu besprechen und zu entscheiden.
Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder.